生产物流

处理货运异常、发运延误、损坏、丢失和承运商纠纷的编码化专业知识。由拥有15年以上运营经验的物流专业人士提供。

针对货运异常、货物延误、损坏、丢失和承运商纠纷的编码化专业知识，由拥有15年以上运营经验的物流专业人士提供。包括升级协议、承运商特定行为、索赔程序和判断框架。在处理运输异常、货运索赔、交付问题或承运商纠纷时使用。

跨 ShipEngine、Shippo、Sendy（非洲）与 Google Maps 协同物流——创建运单、比较承运商费率、追踪包裹、优化路线、校验地址并生成面单。在发货、追踪包裹、比较承运商费率、优化配送路线、校验地址或估算送达时间时使用。

物流专员智能体（IA）——物流专家（路线优化、车队管理、仓储、追踪）。

高级物流专家（路线优化、最后一公里、仓储自动化、追踪，面向阿尔及利亚场景）。

处理物流进度查询 (意图 02)。对接 17track 实时查询接口，支持官网订单号自动关联查询或直接使用运单号。